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【客戶故事】從 “產品輸出” 到 “服務扎根”：不止設備，更是在地伙伴
挑 戰(zhàn)
效率與精度的雙重需求
在土耳其工業(yè)重鎮(zhèn)科賈埃利(Kocaeli)，汽車配件與電氣設備制造商 Shinko 公司，正以驚人的速度邁向產能擴張的新階段。Shinko 對生產環(huán)節(jié)的每一處細節(jié)都有著近乎嚴苛的要求——從注塑設備的穩(wěn)定性、成型精度，到整條生產線的運行效率，任何環(huán)節(jié)的短板都可能影響對客戶的交付承諾。2024年初，市場訂單持續(xù)增長，Shinko的產能瓶頸逐漸顯現(xiàn)，一場針對高效、高精度、高品質注塑解決方案的擴產革命就此開啟。
當 Shinko 公司管理層將目光投向全球注塑設備市場時，他們的核心訴求清晰而明確：不僅需要一批能承載高負荷精密生產的設備，更需要一個能深度理解行業(yè)特性、提供長期可靠支持的合作伙伴。正是在這樣的需求契合下，海天國際與 Shinko 開啟了合作的序幕。
抉擇
以技術扎根，以服務共進
海天國際團隊通過深入調研Shinko的生產痛點，為 Shinko 量身定制了以海天MAV系列伺服注塑機為核心的整體解決方案：
Shinko 的生產車間
高響應伺服系統(tǒng)成為生產的 “核心引擎”，顯著降低能耗的同時，將成型周期的穩(wěn)定性控制在嚴苛標準內，完美匹配汽車配件對尺寸精度的要求；智能集成控制系統(tǒng)則實現(xiàn)了注塑機與配套機械手的無縫協(xié)同，自動化水平的提升不僅減少了人工干預帶來的誤差，更讓生產線的運行效率得到質的飛躍；而最讓 Shinko 安心的，是海天扎根當?shù)氐姆罩С?mdash;—海天國際在土耳其設有技術服務中心，24小時內響應故障處理，并長期提供工藝優(yōu)化服務，確保設備始終處于最佳運行狀態(tài)，這并非簡單的售后保障，而是與 Shinko 共同守護生產連續(xù)性的長期承諾。
經(jīng)過多輪性能測試和成本分析，Shinko技術團隊確認海天設備在成型精度、能耗控制及長期運行穩(wěn)定性方面均優(yōu)于競爭對手。公司總經(jīng)理表示：“海天不僅提供了設備，更提供了可持續(xù)升級的生產解決方案。”
成果
高效運行，攜手可持續(xù)未來
如今，一次性采購的16臺海天注塑機已全部完成安裝調試，平穩(wěn)運行在 Shinko 公司的汽車配件與電氣設備生產線上。實際運營數(shù)據(jù)給出了最有力的證明：生產效率提升約 22%，產品不良率降低至 0.3% 以下。
Shinko公司制品
Shinko采購總監(jiān)強調：“這次合作不僅是設備采購，更是海天與Shinko長期戰(zhàn)略合作的開始。我們期待在未來擴產計劃中繼續(xù)與海天攜手。”這份信任的背后，正是海天國際對全球化理念的深刻踐行 ——海天國際深信真正的全球化，不是把產品賣到全球，而是把價值留在當?shù)?/strong>。
結語
從“產品輸出”到“服務扎根”
雙方合影
在 Shinko 的生產車間里，每一臺海天注塑機的平穩(wěn)運轉，都是 “價值本地化” 的生動注腳：海天國際通過技術領先性與服務本地化策略，以可靠品質為基石，以客戶需求為中心，以及時服務為保障，為當?shù)仄髽I(yè)產業(yè)升級注入堅實的設備支撐，讓中國制造的品質與服務“落地生根”，深度融入土耳其工業(yè)發(fā)展的脈絡。
未來，隨著 Shinko 的持續(xù)成長，海天也將提供更貼合當?shù)匦枨蟮慕鉀Q方案，共同書寫精準賦能、共生共贏的合作篇章。
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